Fortalecer a moral dos profissionais também exige estar ciente dos resultados e capacidades do sistema e de si mesmos para enfrentar a adversidade que essa pandemia representa. Mensagens simples, realistas e positivas contribuem para a moral dos profissionais e podem ser um método eficaz para fortalecer sua capacidade profissional nesse momento. Os dados podem ser acompanhados de gráficos simples que ajudam a entender a mensagem e obter maior impacto.
Mensagens positivas nesse sentido estão começando a ser vistas nas redes sociais, por exemplo:
Existem hospitais, geralmente em centros maiores nas capitais dos estados, que possuem um escritório de comunicação. Nesses casos, esta unidade será responsável por fornecer informações organizadas e contará com canais de comunicação estáveis. Nesse caso, não se esquecer da equipe de apoio à assistência.
Em outros hospitais e na atenção primária, onde esses recursos não estão disponíveis, o centro deve identificar a pessoa, ou pessoas, que poderiam assumir essa tarefa. Nesse caso, fornecemos um modelo para facilitar a tarefa.
Por exemplo, poderia incluir:
- uma informação ou fato positivo da própria instituição